עמוד ראשי  |  התחבר או אם אינך עדיין רשום, הרשם בחינם.
  בלוגר  
אודות
קבלת עדכונים
רוצים לקבל הודעה במייל בכל פעם שהבלוג שלי מתעדכן ?

עדכוני RSS
חיפוש
ארכיון
בעיות התחקירים בצה"ל
27/11/2019 22:41
עידו רום
כשאני שומע את המילה "תחקיר", תמיד עולה בי הרגשה שלילית. הרי אם ישנו צורך בתחקיר, כנראה שמשהו כשל. אנו מכירים תחקירים כעבודות בבית הספר,רובנו עברנו תחקירי אירועים בצבא ואולי אף כתבנו כאלו בעצמנו, תחקירים עבור סדרות טלוויזיה ועוד. בבלוג זה ארחיב על תחקירים בצה"ל מתוך הצורך להדגיש את חשיבותו כחלק מהעברת המסר בצורה ברורה יותר ואפקטיבית יותר.

תחילה, נעמוד על פירושו של המושג. תחקיר מוגדר להיות תהליך בחינה יסודית ומדוקדקת של אירועים שהתרחשו בארגון במטרה להבין את הגורמים להתרחשויות ובעקבות זאת למציאת דרכים לשיפור תהליכי עבודה. שלא כמו בחקירה, התחקיר אינו מיועד למצוא אשמים אלא לחשוף את העובדות, לשפר ולייעל. בעזרת התחקיר, הארגונים מצפים למניעת חזרת תקלות מכל הסוגים, וכמו כן לביצוע פעולות ארגוניות בצורה יותר יעילה.

אז איך נדע שצריך לבצע תחקיר?
זה די ברור שלא ניתן לבצע תחקיר על כל אירוע "קטן" שקורה ביחידה שלנו, הן מבחינת עלויות, כ"א, תועלת וכו'. על כן, יש לתחקר רק אירוע "משמעותי" (במקרה הצבאי עיקר בתחקירים יהיו בעקבות אירוע בטיחות או אירוע בטחוני). בכדי להחשיב אירוע בארגון כמשמעותי, יש להתייחס לעוצמת השפעתו על הארגון, וכמובן על ההסתברות שאירוע כזה יחזור. לדוגמא, אירוע נדיר אשר שולי בהשפעתו, אינו משמעותי לארגון, ועל כן לא יתוחקר.

את שלב ביצוע התחקיר בחרתי ליישם ע"פ המתודולוגיה הנפוצה בישראל להפקת לקחים:
1. איסוף העובדות – נקבל עובדות אובייקטיביות מכלל המעורבים.
2. גיבוש ממצאים – גיבוש העובדות לכדי מכנה משותף משמעותי.
3. הסקת מסקנות – עמידה על הקשר הלוגי בין הסיבות לתוצאה. 
4. הפקת לקחים – מה צריך ומה אסור לעשות.
5. קביעת משימות.

לדעתי, הבעיה העיקרית בצה"ל מצויה בשלבים 4 ו-5. בשלבים אלו אנו צריכים להשקיע את מיטב המשאבים שלנו ולהגיע לתוצאות פרקטיות (!!). תוצאות פרקטיות מבחינתי הן פעולות ממשיות לביצוע- פעולות מתקנות או פעולות מונעות ולעתים גם וגם. בתור קצין לוחם בסדיר ובמילואים עברתי המון תחקירים וכן גם ערכתי בעצמי לא מעט והיום אני יכול להגיד בביטחון- אם תחקיר נסגר ללא פעולה ממשית כלשהי לביצוע, התחקיר לא בוצע כהלכה !!!
וזוהי לדעתי הבעיה הכי משמעותית בתחקירים בצה"ל.
0 תגובות